一、采购需求
****医院西门、南门、东门、及东北门交通引导及收费岗5个(24小时)、地下停车场交通引导及秩序管理6个(10小时)、代客泊车及取车服务岗4个(10小时)、接驳车驾驶服务岗,共计19个一体化综合服务岗。具体外包岗位时长及派岗天数设置如下:
| ****停车场管理一体化综合服务采购项目采购岗位情况表 | |||||||
| 服务项目 | 岗位地点 | 岗位名称 | 岗位人数 | 岗位时长/小时 | 排岗天数 | 服务内容 | 备注 |
| 医院大门管控及车辆引导 | 南门 | 车辆管控岗及引导 | 2 | 24 | 365 | 进出车辆管控,收费异常处置,货运车辆登记、查验、放行,门岗周边秩序维护 | 南门2人、西门、东门、东北门各1人。东北门****中心启用后排岗,南门2人,其中平时在南门协助维持南门秩序,其他门岗出现上厕所等情况时到门岗顶替,确保所有门岗白天均有人员值守 |
| 西门 | 车辆管控岗及引导 | 1 | 24 | 365 | |||
| 东门 | 车辆管控岗及引导 | 1 | 24 | 365 | |||
| 东北门 | 车辆管控岗及引导 | 1 | 24 | 365 | |||
| 停车交通引导及代客泊车 | 门诊负一楼 | A区车辆入口引导 | 1 | 10 | 365 | 车辆秩序维护,车辆规范停放指挥,就诊路线引导,交通事故处理,车辆停放安全保障 | 每天派岗 |
| B区车辆入口引导 | 1 | 10 | 248 | 周末及节假日不派岗 | |||
| C区十字路口交通引导 | 1 | 10 | 248 | 周末及节假日不派岗 | |||
| D区住院楼入口交通引导 | 1 | 10 | 365 | 每天派岗 | |||
| 代客泊车员 | 2 | 10 | 365 | 在门诊主电梯旁,为紧急就医等有需要提供泊车服务的人员提供免费泊车及取车服务。 | 周末及节假日负一负二各一人。 | ||
| 门诊负二楼 | 代客泊车员 | 1 | 10 | 248 | 周末及节假日不派岗 | ||
| F区交通引导 | 1 | 10 | 365 | 车辆秩序维护,车辆规范停放指挥,就诊路线引导,交通事故处理,车辆停放安全保障 | 每天派岗 | ||
| G区交通引导 | 1 | 10 | 248 | 周末及节假日不派岗 | |||
| H区交通引导 | 1 | 10 | 248 | ||||
| 院内接驳车驾驶服务 | 门诊一楼 | 院区室外接驳车 | 2 | 10 | 248 | 驾驶院区接驳车,为医院内就诊人员提供接驳服务。 | 每天派岗,一人轮换 |
| 室内接驳车 | 1 | 10 | 248 | 周末及节假日不派岗 | |||
| 门诊二楼 | 室内接驳车 | 1 | 10 | 365 | 每天派岗 | ||
| 合计 | | | 19 | | | | |
二、服务要求
****停车场管理服务要求
1.人员要求。要求所有配置人员年龄在20-45周岁区间,具备机动车驾驶证(C证以上)、保安证,初中以上学历,具有较强的语言沟通能力;泊车员要求机动车驾驶年限5年以上,驾驶技术娴熟。
2.管理要求。要求配置至少1****停车场管理经验的项目经理,****停车场的管理工作;所有服务人员进场前,必须先提供相应的劳动合同、体检证明、安全证明、驾驶证等证明,经医院考核合格后,才能到岗开展相关服务工作。要求配置的专****医院提供服务,不****医院无关的工作,不得临时抽调至其它点服的务)不得少于25人,专职人员必须缴纳社保。
3.薪资保障。按时发放工资,****银行代发;高温等岗位按政策发放对应津贴;不得克扣、无故拖欠员工工资。最低工资标准政策发生调整时,中标供应商应主动同步调整人员薪酬待遇,不得转嫁成本至采购人。
4.纠纷处置。派驻人员发生工伤、劳动争议,全部由中标供应商作为用人单位全权处理,承担全部经济赔偿、调解仲裁、诉讼相关责任,不得****医院。医院有权对派驻人员工资发放、社保缴纳情况开展抽查,供应商须配合提供工资流水、社保缴费记录。若发现存在长期拖欠服务人员工资(连续2个月),甲方有权终止合同。
5.服务质量联动。人员薪酬保障不到位,会造成人员流动性大、队伍不稳定,****停车场秩序管理、代客泊车、院内接驳服务质量。医院将把劳动用工合规情况纳入月度服务考核,考核结果与服务费支付挂钩。
6.严格落实《中华人民**国劳动法》休息休假制度,保障员工法定休息日、法定节假日等权益,每天工作不能超过12小时。不得安排人员长期超负荷工作。
7.供应商须具备安保服务资质,所提供****医院安保管理体系,所有服务人员入职前需开具无犯罪记录证明,凡有刑事犯罪记录(包含危险驾驶)的人员均不得进驻。
8.服务商中标后,****停车场责任险(附加代客泊车扩展批单)及公众责任险购买,并****医院存档备案,停车场责任险保额赔付要求单车单次最高赔付20万,每次事故最高50万,年度累计最高赔付100万,200元以内免赔(****公司赔付);每次事故最高200万元,累计赔付最高400万元。****停车场发生的车辆碰撞、剐蹭及代客泊车过程中因操作原因造成的一切损失,由服务商承担。
9.****停车场实施收费后,服务公司须负责落实办理相应收费资质,****医院收费管理政策,每月月初将上月所收费用,扣除相应发票税费后,提交医院财务(或抵扣相应服务费)。
10.供应商投标报价必须完整列明人员薪酬、社保公积金(单位部分)、加班费、津贴、管理、税金明细,不得以压低人员薪酬、规避社保作为低价竞争手段;投标文件中须提供《劳动用工合规承诺函》作为响应文件组成部分。
(二)接驳车运营管理服务要求
1.要求配置至少4名人员驻点专职服务,年龄25至45周岁,具备C2以上驾驶证,驾龄5年以上,驾驶技术娴熟,无违法犯罪记录(包括危险驾驶等)。上班日至少安排4人在岗,周末及法定节假日至少安排3人在岗。
2.所配置人员要求具有较强的语言沟通能力,形象气质佳、服务意识强,礼貌**,身体健康。
3.所配置人员必须签订劳动合同,合同期限至少包含服务期限,且必须按规定给服务人员缴纳社保、公积金。
4.服务期间因驾驶员原因造成的相应事故及损失的一切责任及服务期间车辆损坏及故障由服务方承担中标进场后,需立即购买以下保险:
(1)第三者责任险(接驳车撞伤院内行人赔付),最高赔付300万;
(2)场内乘客险(乘车人员事故受伤赔付),最高赔付50万/座;
(3)保车损险(车辆事故损坏赔付),最高赔付6万。
5.服务****医院考核,经考核合格后才能上岗,在服务过程中若服务人员存在不符合服务要求的情况,甲方有权要求立即退还。
三、报价要求
1.****停车场管理服务与接驳车运营服务)分开报价。
2.报价须知:
(1)营业执照、经办人授权委托书、经办人身份证、报价单等资料加盖鲜章后扫描成PDF格式,然后发送至以下电子邮箱:****@qq.com。
(2)如有疑问及咨询也一并发至上述邮箱。
(3)报价文件递交日期为:2026年11月6日0时0分至11月10日23时59分截止。
四、采购人联系方式
联系人:黄老师 电话:188****6677
2026年11月6日