根据《****政府采购法》《中华人民**国招标投标法》等相关法律法规及****工作部署,现就“寒冬送温暖”专项救助行动服务项目进行公开询价比选,欢迎符合资格条件的社会组织参与报价。
一、项目基本信息
(一)项目名称:****“寒冬送温暖”专项救助行动服务项目
(二)采购单位:****
(三)项目预算:伍万玖仟陆佰陆拾元整(¥ 59660 元/3.5月)
(四)服务周期:2026年12月1日至2027年3月15日(共计3.5个月)
(五)服务地点:****车站、****车站(各设立1个标准化临时救助点)
二、服务内容及要求
(一)基础救助服务:****车站、****车站设立临时救助点,为服务对象提供食物、热水、御寒衣物、返乡车票代购等基础救助,规范物资发放登记流程,确保可追溯。
(二)救助引导与衔接:引导有住宿、长期救助需****救助站接受全方位救助,按要求对接医疗协助、返乡安排等服务。
(三)主动排查:每日开展临时救助点周边流动巡查,对不愿入站的服务对象现场提供应急救助并拍摄“人、物、景”同框照片存档。
(四)宣传与联动:配合采购单位开展救助政策宣传,联动环卫、公交、出租车等行业及周边群众,拓宽救助线索渠道。
(五)数据录入与台账管理:及时联系采购方将受助人员信息录入**救助管理信息系统,规范整理服务台账,确保数据准确完整。
三、响应供应商资格要求
(一)符合《政府采购法》第二十二条规定;
(二)本项目专门面向社会组织采购:供应商须为在民政部门依法登记、有效存续的社会团体、社会服务机构(民办非企业单位),提供有效期内社会组织法人登记证书;
(三)按规定完成年度工作报告,不在社会组织异常名录、严重违法失信名单,近3年内无重大违法违规记录;
(四)管理结构健全,****银行账户、完善财务管理制度;具备开展生活无着的流散人员街面巡查、劝导、****服务所需人员和能力;
(五)未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信名单;
(六)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参与本项目;
(七)本项目不接受联合体投标。
四、报价文件组成(须加盖公章并装订成册)
(一) 报价函(需明确总报价、服务承诺等核心内容);
(二) 社会组织登记证书、法定代表人身份证明及授权委托书(若委托);
(三)相关资质证明、过往类似服务项目业绩证明(合同复印件等);
(四) 服务实施方案(含团队配置、服务流程、质量保障措施等);
(五) 供应商认为需要提供的其他相关材料。
五、报名期限及方式
(一)报名时间:2026年10月29日至11月4日(工作日8:30-12:00,14:00-17:30)。
(二)报名方式:报名材料请在报价期限内送至**省**市**大道8号(也可以报送盖章扫描至邮箱:****@qq.com)。
六、报价文件递交方式
所有申请人应编制“比选申请书”,比选申请书递交截止时间为2026年11月4日17时30分,所需资料必须密封并加盖公章后送达或邮寄到指定地点,现场递交和邮寄地点:**省**市**路8****管理站,如有变化另行通知,逾期送达的或未送达至指定地点的比选申请书,比选人不予受理。
七、评审方式
****小组,根据供应商的资质条件、服务方案、报价合理性、过往业绩等方面进行综合评审,择优确定中选供应商。
八、联系方式
比选人:**省黔东****救助管理站
联系人:杨女士
联系电话:0855-****500
邮箱:****@qq.com
联系地址:****(**省**市**大道8号)
****
2026年10月28日
附件1:****“寒冬送温暖”专项救助行动项目的询价比选综合评分表
| 附件2****“寒冬送温暖”专项救助行动服务项目末期评估表 | |||
| 购买单位:****总分:100分 | |||
| 评估项目 | 评估内容 | 评估标准 | 分值 |
| 一、项目管理(33分) | 联络机制(6 分) | 项目执行团队与项目购买单位沟通对接顺畅,建立常态化双向沟通联络机制,工作对接响应及时。 | |
| 人员配置(4分) | 人员配置项要求定人定岗,严禁私自换岗或安排其他人员顶替,确保救助点全天候专人专责运转。视情节轻重每次扣减1-2分。 | ||
| 工作纪律(12分) | 是否严格遵守轮班制度及请销假规定,是否存在迟到早退、脱岗漏岗、擅自离岗等现象,值班期间是否从事与工作无关的活动(如玩手机、打瞌睡、闲聊等),是否按规定规范着装和佩戴工作证件,是否按要求及时准确填报值班记录与救助台账,是否服从上级工作安排与调度指挥,遇突发情况是否第一时间报告并妥善处置。视情节轻重每次扣减1-2分,情节严重者作解聘处理。 | ||
| 档案管理(6 分) | 服务协议、人员派驻交接表、服务全过程工作记录、项目运维总结等资料档案齐全规范,分类归档清晰、资料更新及时、归档闭环完整。 | ||
| 财务管理(5 分) | 严格执行财务管理制度,账目凭证、报销票据齐全规范,资金使用合规,无挪用、混用等违规情况。 | ||
| 二、项目实施(32分) | 服务计划及执行情况(10 分) | ****车站、****车站规范设置临时救助点,点位齐全、标识明显。常态化提供食物、热水、御寒衣物、返乡车票代购等基础救助物资及服务,保障供给充足。物资发放严格执行登记流程,记录完整、要素齐全,做到全程可追溯、可核查。 | |
| 服务过程规范性(10 分) | 严格按照救助管理规范、寒冬送温暖专项工作流程、站点运维要求开展救助点周边流动巡查、服务对象接待引导、站点后勤保障、秩序维护等各项服务,全程流程合规、操作规范、服务闭环完整。 | ||
| 服务监管(4 分) | 项目购买单位与项目执行团队共同建立全流程服务监管制度,对派驻人员管理、服务运行全过程开展常态化有效监管。 | ||
| 服务总结与反思(8 分) | 对本项目全周期服务工作开展全面复盘总结,内容详实完整、问题梳理精准、改进思路清晰,按要求完成项目全过程工作总结报告编制。 | ||
| 三、项目成效(35分) | 服务目标达成(20 分) | 信息即时对接,确保服务对象信息在第一时间准确无误报送购买方,以满足**救助管理信息系统实时录入的时效性与完整性要求;同时,严格对照救助档案管理规范,服务台账确保内容真实、要素齐全、逻辑连贯,做到纸质与电子数据同步留痕、精准闭合。 | |
| 满意度(10 分) | 派驻人员辅助救助服务切实保障服务对象权益,服务对象服务体验良好;项目执行团队承接的整体服务工作满意度高,服务对象无投诉。 | ||
| 宣传报道(5 分) | 对本次专项救助服务工作开展多途径、多方式宣传推广,完成公共传媒、政务平台相关宣传报道,****服务社会知晓度。 | ||
| 评分 | |||
| 等级判定 | □优秀(90分及以上) □合格(70-89分) □不合格(70分以下) | ||
| 评估人(签字): | |||
| 评估单位名称: | 日期: | ||